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認證變更

編輯:admin 來源:未知 發布時間:2018-05-13
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  1. 終止、擴大或縮小認證範圍和認證更改
 
  1.1 終止認證
 
  1.1.1 對認證客戶的現場審核時如發生以下情況公司將終止認證客戶的認證活動:
 
  (1)申請客戶對審核活動不予配合,審核活動無法進行;
 
  (2)申請客戶的管理體係有重大缺陷,不符合相關認證標準的要求;
 
  (3)審核發現申請客戶存在重大質量、環境、安全問題或其他嚴重違法違規行為;
 
  (4)發生天災人禍等不可抗力情況時(例如:水災、地震、疫情等);
 
  (5)當認證客戶現場提出拒絕繼續進行認證審核。
 
  1.1.2 公司將已完成的審核工作和終止審核的原因形成審核報告,提交認證客戶,並將信息按要求上報。
 
  1.2 管理體係認證範圍的變更
 
  1.2.1 當獲證客戶將不在認證範圍內的生產經營活動納入管理體係,按管理體係的要求製定了管理文件並實施,可以向开心8客户端法智國際認證提交擴大認證範圍的申請;
 
  1.2.2 經監督審核及其他信息表明,獲證客戶管理體係運行及覆蓋的產品達不到標準要求或獲證客戶經營範圍變更需縮小認證範圍,可以向开心8客户端法智提交縮小認證範圍的申請。
 
  1.3 獲證客戶在接到重大投訴涉及到認證範圍時,要分析原因,包括客戶管理體係中存在的任何潛在因素,在適當時間向开心8客户端法智匯報。內容包括:
 
  1.3.1 是否通知了地方主管部門(法規要求時);
 
  1.3.2 采取糾正措施的有效性,顧客是否滿意;是否滿足了標準要求;
 
  1.3.3 對管理體係及相關影響是否進行了評價。
 
  如獲證客戶對重大投訴實施糾正措施後,仍無法滿足標準或顧客要求,則應縮小認證範圍。
 
  1.4 對終止、擴大、縮小認證範圍的獲證客戶,开心8客户端法智將對其認證證書、認證信息和認證標識使用協議的內容做出修改。
 
  1.5 獲證客戶因所有權、法定代表人、組織機構、場所變更、重要設備和經營活動、範圍等變更引起認證範圍的變更,獲證客戶應向开心8客户端法智及時提出變更申請或提交相關證據;开心8客户端法智對獲證客戶認證範圍的變更做出認證決定並報總經理或其授權人批準後,安排新證書的製作和發放。
 
  2 撤銷認證證書和認證標識
 
  2.1 獲證客戶體係認證有下列情況之一的,將全部或部分撤銷證書持有者對認證證書和認證標識的使用資格:
 
  2.1.1 被注銷或撤銷法律地位證明文件;
 
  2.1.2 拒絕配合認證監管部門實施的監督檢查,或者對有關事項的詢問和調查提供了虛假材料或信息;
 
  2.1.3 出現重大的產品或服務質量事故、環境汙染事故、職業健康安全事故等,經執法監管部門確認是獲證組織違規造成;
 
  2.1.4 獲證組織在證書有效期間有其他嚴重違反法律法規行為,受到相關執法監管部門處罰;
 
  2.1.5 暫停認證證書的期限已滿但導致暫停的問題未得到解決或糾正(包括持有的行政許可證明、資質證書、強製性認證證書等已經過期失效但申請未獲批準)。
 
  2.1.6 沒有運行管理體係或者已不具備運行條件;
 
  2.1.7 不按相關規定正確引用和宣傳獲得的認證信息,造成嚴重影響或後果,或者認證機構已要求其糾正但超過6個月仍未糾正;
 
  2.1.8 組織發生了與質量、環境、職業健康安全等有關的重大事故,反映出組織的體係建立及運行存在重大缺陷;
 
  2.1.9 因換發新證而撤銷舊證書;
 
  2.1.10 組織不承擔、履行認證合同約定的責任和義務;
 
  2.1.11 組織主動放棄認證;
 
  2.1.12 組織存在其它影響體係運行的嚴重不符合,不能在認證機構規定的時間內及時采取有效的糾正措施的。
 
  2.2 當發生上述情況後,开心8客户端法智將按撤銷認證證書及標識的工作流程將撤銷的通知寄發到獲證客戶,要求其停止使用認證證書和標識在規定的時間內將證書寄回。並在網上公示的獲證客戶名錄上予以標注。
 
  3. 开心8客户端法智與獲證客戶間的信息交流
 
  3.1 認證機構方麵信息變更的通知
 
  3.1.1 當管理標準或相關認可規範、法規的要求發生變化並涉及到獲證客戶時,开心8客户端法智將通過書麵文件形式通知相關獲證客戶。
 
  3.1.2 必要時(根據變更情況),可能需要與獲證客戶簽定合同或協議、做出相關安排以驗證獲證客戶是否符合新的要求。
 
  3.2  獲證客戶方麵信息變更的通知
 
  當獲證客戶方麵發生以下變化時,有可能影響管理體係持續滿足認證標準要求的能力,獲證客戶應及時通知开心8客户端法智,因瞞報、延報引發的責任由獲證客戶負責:
 
  3.2.1 法律地位、經營狀況、組織狀況或所有權;
 
  3.2.2 組織和管理層(如關鍵的管理、決策或技術人員);
 
  3.2.3 聯係地址和場所;
 
  3.2.4 獲證管理體係的運作範圍;
 
  3.2.5 管理體係和過程的重大變更。
 
  4 特殊審核
 
  4.1 在如有下列情況开心8客户端法智將會安排特殊審核:
 
  4.1.1 獲證客戶要求擴大認證範圍審核;
 
  4.1.2 認證機構對獲證客戶投訴進行調查的審核;
 
  4.1.3 因獲證客戶管理體係發生重大變化進行的審核;
 
  4.1.4 對暫停組織恢複認證證書、標識使用的審核。
 
  4.2  特殊審核均屬於非例行的審核。為便於獲證客戶提前了解如何進行這類審核,對這些特殊類型審核的要求,外聯部會提前與相關組織就特殊審核的安排進行溝通。

 

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